خانه / گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۴

گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۴

ایزو ۱۰۰۰۴

ایزو ۱۰۰۰۴ چیست؟

یکی از عوامل موفقیت سازمان، رضایت مشتری از خدمات آن است، بنابراین کنترل و سنجش رضایت مندی مشتری ضروری است.
از این رو اندازه گیری و پایش رضایت مشتری ( ISO 10004) جدیدترین استاندارد در حوزه مشتری مداری است که باعث افزایش کیفیت در امر خدمت رسانی می شود.
موبایل آباد با کسب گواهینامه معتبر ایزو ۱۰۰۰۴ در زمینه ی رضایت مشتری به عنوان تنها مجموعه خدماتی در این حوزه، مفتخر است بالاترین کیفیت خدمات تعمیراتی را در اختیار مشتریان خود قرار دهد.