تفاهم نامه ی بیمه سامان و موبایل آباد امضا شد!
همراهان موبایل‌آباد سلام!
در تاریخ 20/آبان/1398 همکاری بیمه سامان و موبایل‌آباد به طور رسمی شروع شد. در ادامه‌ی این مقاله، همراه ما باشید تا از جزئیات این همکاری ویژه مطلع شوید!
درصورت خرابی گوشی و داشتن بیمه سامان، باید به کجا مراجعه کنم؟!
اگر گوشی خود را با بیمه‌ی سامان خریداری کردید و زمانی نیاز به تعمیر داشت، می‌توانید با مراجعه به بیمه‌ی سامان، درخواست خود را ثبت کرده و از طریق اتوماسیون و بدون هیچ‌گونه دردسری، به یکی از نمایندگی‌های موبایل‌آباد ارجاع داده می‌شوید.
قبل از این همکاری مشترک، روند کار چطور بود؟!
اگر در گذشته بیمه سامان داشتید و می‌خواستید که از خدمات این بیمه استفاده کنید، باید به بیمه سامان مراجعه می‌کردید، گوشی شما کارشناسی و توسط بیمه تحویل گرفته، توسط کارشناسان بررسی شده و به یک مرکز تعمیراتی ارجاع داده می‌شد. پس از تعمیر و رفع مشکل گوشی، آن را تحویل می‌گرفتید؛ اما این فرایند خیلی زمان‌بر است و ممکن بود حتی بیش از یک هفته طول بکشد!!!
همین حالا گوشیتو تعمیرکن
روند کار پس از تفاهم‌نامه بیمه سامان و موبایل‌آباد به چه صورت است؟!
از این‌پس می‌توانید با مراجعه به بیمه سامان، درخواست خود را ثبت کنید و پس از آن به موبایل‌آباد ارجاع داده می‌شوید.
پس از تعمیر گوشی شما در هریک از نمایندگی‌های موبایل‌آباد، هزینه را پرداخت کرده و در نهایت فاکتور را به بیمه سامان تحویل می‌دهید و بلافاصله مبلغ مذکور را از بیمه دریافت می‌کنید.
مزایای همکاری مشترک بیمه سامان و موبایل‌آباد برای کاربران چیست؟!
شاید با خود بگویید:"خب قبلا هم همین کارها رو انجام می‌دادیم و روند کار تغییری نکرده!"
اما در این بخش به شما توضیح می‌دهیم که خیلی از مشکلات این روند برطرف و برای کاربران مزایای بیشتری خلق شده است.
- در این فرایند، کارشناسی توسط خود کارشناسان موبایل‌آباد و در حضور شما انجام می‌شود؛ به غیر از مواردی خاص که نیاز به بررسی‌های بیشتری دارد.
- در مواردی نظیر تعویض تاچ و ال‌سی‌دی، می‌توانید در مرکز حضور داشته باشید و منتظر بمانید تا نهایتا 2 ساعت بعد گوشی را به طور سالم تحویل بگیرید!
- پس از تعمیر، ما به شما عزیزان 30 روز ضمانت خدمات در محلی که گوشی مورد تعمیر قرار گرفته، ارائه خواهیم کرد.
- برای صرفه‌جویی در زمان و در صورت تمایل شما، امکان برقراری ارتباط با نمایندگی مربوطه و ارسال و دریافت آن وجود دارد.
جمع‌بندی
در این مقاله، به نتایج و مزایای همکاری بیمه سامان و مجموعه موبایل‌آباد اشاره کردیم و حال متوجه تغییرات ایجاد شده هستید.
حاصل این همکاری، تسریع فرایند کارها برای بیمه‌گذار و به‌ویژه، اطمینان بیمه‌گذار به روند تعمیر گوشی است.
همچنین تمام هزینه‌های تعمیرات موبایل شما، طبق استاندارد اتحادیه صنف تعمیرکاران موبایل محاسبه خواهد شد.
ما تمام تلاش خود را انجام می‌دهیم تا شیوه‌ی ارائه خدمات بهتر و کامل‌تر شود.
امیدواریم که این همکاری، برای شما عزیزان تجربه خوبی به ارمغان بیاورد!
در پایین این مطلب خوشحال می شویم که نظرات و پیشنهادات خود را ارسال بفرمایید.
دیدگاه و امتیاز شما
با بیان دیدگاه و نظرات سازنده خود، موبایل آباد را در جهت ارائه مقالات با کیفیت بالاتر یاری فرمایید.