خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل

خاموش شدن ناگهانی گوشی

اینکه گوشی خود را در دست بگیرید و بدون هیچ دلیل خاصی ناگهان خاموش شود، می‌تواند واقعا گیج‌کننده و اعصاب خردکن باشد! شما مطمئن هستید که باتری آن شارژ شده و هیچکس آن را خاموش نکرده است، پس دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما چیست؟ اگر تلفن همراه شما مدام به‌طور تصادفی خاموش می‌شود، ممکن است با یک مشکل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری مواجه باشید. در بیشتر موارد، شما به راحتی می‌توانید مشکلات نرم‌افزاری آن را خودتان حل کنید، اما در مواجهه با مشکلات سخت‌افزاری نیاز به دخالت یک تعمیرکار متخصص برای تعمیر گوشی موبایل شما است. در این مطلب دلایل خاموش شدن گوشی و راهکارهای حل این مشکل را بررسی خواهیم کرد.‌

علت خاموش روشن شدن گوشی

تعداد کمی از کاربران تلفن همراه اندرویدی، خاموش شدن موبایل به‌صورت ناگهانی را تجربه می‌کنند. این موضوع اگر در حال انجام فعالیت‌هایی مثل بازی‌های آنلاین باشیم بسیار آزاردهنده است. این اتفاق را می‌توان در تمامی برندهای گوشی‌های اندرویدی، اعم از هواوی، شیائومی، سامسونگ، اوپو، ویوو و غیره تجربه کرد و خوشبختانه در بین کاربران آیفون‌ها چنین مشکلی معمولا رایج نیست. پس باید بدانید که اولا دلیل آن چیست و دوما، و چگونه می‌توان این مشکل را برطرف کرد. در ادامه رایج‌ترین دلایل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری خاموش شدن گوشی به‌صورت اتفاقی را خواهیم گفت.
 

دلایل نرم‌افزاری خاموش شدن ناگهانی گوشی

وضعیت باتری

 گاهی اوقات گوشی شما وضعیت باتری را به اشتباه نشان می‌دهد. به‌عنوان مثال، می‌بینید که 80٪ قدرت باتری دارید، اما در حقیقت از قدرت باتری تنها 4٪ باقی مانده است.

افزایش جانک فایل‌ها

 هنگامی که یک برنامه را باز یا اجرا می‌کنید، سیستم اندروید فایل‌های کش تولید می‌کند. اگر فایل‌های حافظه پنهان بر روی هم جمع شوند، گوشی شما کند می‌شود، خطاهای مختلف می‌دهد، برنامه‌ها به سختی بسته می‌شوند، و در نهایت ممکن است دستگاه خراب و ناگهان خاموش شود.

باز کردن یک برنامه خراب

 وقتی برنامه‌ای را باز می‌کنید که یک پیام خطا نشان می‌دهد، تلفن همراه شما شروع به سنگین‌شدن می‌کند و سپس ممکن است ناگهان خاموش شود. برنامه‌هایی که با دستگاه اندرویدی شما سازگار نباشند، می‌توانند باعث خاموش شدن تلفن همراه شوند.

تأثیر روت

 اگرچه معمولاً گفته می‌شود که روت کردن اندروید تأثیر خوبی بر عملکرد تلفن همراه شما دارد، اما روت کردن گاهی باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی می‌شود. دلیل آن هم این است که وقتی گوشی اندروید روت می‌شود، می‌توانید از محدودیت‌های از پیش تعیین‌شده‌ی آن عبور کنید، به‌عنوان مثال، در یک گوشی روت‌شده شما می‌توانید یک بازی سنگین که در حالت عادی بر روی گوشی اندرویدی شما عمل نمی‌کند را نصب کنید.

خطای سیستم اندروید

وجود برخی خطاها در سیستم اندروید، باعث راه اندازی مجدد یا خاموش شدن تلفن همراه می‌شود. این موضوع اغلب در گوشی‌های اندرویدی روت‌شده اتفاق می‌افتد، زیرا یک تلفن همراه روت‌شده، به تغییر یا حذف فایل‌های سیستمی که نقش مهمی در عملکرد صحیح گوشی دارند، دسترسی دارد.

گرمای بیش از حد

 بازی کردن با گوشی هنگامی که باتری در حال شارژ شدن است، گذاشتن تلفن در زیر نور مستقیم خورشید و باز کردن همزمان چند برنامه‌ی سنگین از جمله دلایلی هستند که باعث می‌شوند تا تلفن همراه شما داغ کند. سیستم اندروید به گونه‌ای طراحی شده است که وقتی سخت‌افزار داغ است، خود را مجدداً راه اندازی می‌کند.

دلایل سخت‌افزاری خاموش شدن ناگهانی گوشی

گاهی اوقات هم وجود یک مشکل سخت‌افزاری می‌تواند گوشی شما را ناگهان از کار بیندازد:

آسیب باتری

اگر باتری تلفن همراه شما قدیمی باشد، احتمال آسیب‌دیده بودن آن بالا است. گاهی یک باتری خراب می‌تواند دلیل خاموشی گوشی باشد. البته خراب بودن باتری به این معنی نیست که حتما بتوانید یک آسیب فیزیکی را بر روی آن ببینید. گاهی اوقات نیز اتصالات باتری به دستگاه مخدوش و یا سست می‌شوند که این مورد یکی از رایج‌ترین دلایل خاموش یا ریست شدن ناگهانی گوشی است.

قطعات آسیب دیده

 اجزای قدیمی تلفن همراه اندرویدی می‌توانند دلیل خاموش شدن تلفن همراه باشند. مثلا، ممکن است کانکتورهای ‌آی‌سی گوشی آسیب دیده باشند.

بعد از خاموش شدن ناگهانی گوشی چه کارهایی باید انجام دهیم؟

تا اینجا اصلی‌ترین دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی را بررسی کردیم. همانطورر که دیدید، برخی از این دلایل ماهیت نرم‌افزاری دارند، در حالی‌که گاهی اوقات یک مشکل سخت‌افزاری می‌تواند دلیل آن باشد. متاسفانه وقتی گوشی تلفن همراه به دلایل سخت‌افزاری خاموش می‌شود، در عمل کار چندانی از دست شما برنمی‌آید. حتی در مورد دلایل سخت‌افزاری ساده‌تری مثل خراب بودن باتری هم معمولا یک فرد معمولی نمی‌تواند دقیقا تعیین کند که آیا فقط باتری عامل خاموشی موبایل است و یا ممکن است مشکلات دیگری هم در این امر دخیل باشند؟ مثلا حتی سست شدن یکی از اتصالات باتری هم می‌تواند باعث خاموشی دستگاه شما شود که این مشکل را نمی‌توان در منزل تشخیص داد و در مورد خراب شدن ‌آی‌سی‌ها و اجزای داخلی هم که کلا کاری از دست یک فرد عادی برنمی‌آید!

بنابراین توصیه می‌کنیم که برای کسب بهترین نتیجه و صرف هزینه‌ی کمتر، مشکلات سخت افزاری گوشی خود را به متخصصان این کار بسپارید. خوشبختانه برای حل این مساله، موبایل آباد همراه شما است و تلفن همراه شما را با تضمین کیفیت، در کمترین زمان ممکن و با صرف حداقل هزینه تعمیر می‌کند. تمامی تعمیرات در موبایل آباد همراه با ضمانت کامل ارائه می‌شوند و شما با تعمیرات موبایل‌تان دیگر نیازی به خرید یک گوشی جدید و صرف هزینه‌های هنگفت نخواهید داشت.

اما در مورد حل مشکلات نرم‌افزاری که در بخش قبلی به آن‌ها اشاره کردیم، چندین راهکار وجود دارد که شما قبل از مراجعه به متخصص می‌توانید آن‌ها را در منزل امتحان کنید. با این‌حال حتی در مورد این مشکلات نیز بهتر است، کار را به متخصصان مربوطه در موبایل آباد بسپارید.

پاک کردن فایل‌های کش

فایل‌های ناخواسته را به‌طور مرتب از کش دستگاه پاک کنید تا عملکرد گوشی اندرویدی شما بهتر شده و کند نباشد. این راه‌حل برای مقابله با خاموش شدن سیستم‌عامل اندرویدی قدیمی‌تر بهتر عمل می‌کند. می‌توانید از ویژگی پاکسازی کش داخلی تلفن همراه یا برنامه‌های موجود در Playstore استفاده کنید.

رفع خطای باتری

 وضعیت باتری نادرست می‌تواند باعث خاموش شدن دستگاه شود. راه‌حل این است که باتری را با استفاده از برنامه Battery Calibration در Playstore کالیبره کنید.

حذف برنامه‌های خطادار

 برای اینکه متوجه شوید کدام برنامه خطا دارد، سعی کنید برنامه‌ها را یکی‌یکی باز کنید. اگر برنامه پیغام خطا یا اجبار بستن می‌دهد، باید آن را حذف کنید. به‌سادگی از طریق منوی تنظیمات به لیست برنامه‌ها بروید، سپس برنامه را حذف کنید.

تنظیم دمای گوشی اندرویدی

 دمای بالا در تلفن‌های اندرویدی اغلب به دلیل تعدد برنامه‌های در حال اجرا است که باعث ناپایدار شدن اجزای چیپست دستگاه می‌شود. برنامه‌های نصب‌شده را کاهش دهید، برنامه‌های مختلف را همزمان باز نکنید و سعی کنید برای طولانی‌مدت و به صورت یکسره با گوشی بازی نکنید.

اندروید را آنروت کنید

 اگر تلفن اندرویدی شما اغلب پس از روت کردن، خودبه‌خود خاموش می‌شود، مطمئناً علت اصلی روت شدن است. برای رفع آن باید گوشی اندروید خود را آنروت کنید.

آنتی‌ویروس نصب کنید

برخی ویروس‌ها با دسترسی به سیستم تلفن همراه شما، عملکرد آن را مختل می‌کنند. شما می‌توانید برنامه‌های آنتی ویروس مانند AVG، AVAST Mobile Security، Bitdefender Antivirus Free و غیره را از طریق Playstore نصب کنید.

خدمات ویژه موبایل‌آباد: 

پیک رفت و برگشت رایگان
گارانتی بی قید و شرط تعمیرات
 ضمانت اصالت قطعات 
برای استفاده از این خدمات، درخواست خود را در کادر زیر ثبت کرده
و یا با شماره 43412-021 تماس بگیرید .

از یک RAM Cleaner استفاده کنید

 وقتی رم به صورت بهینه کار کند، می‌تواند افزایش دمای تلفن همراه اندرویدی را کنترل نماید. می‌توانید از برنامه ram cleaner از پلی‌استور یا ویژگی‌های موجود در پیش‌فرض تلفن همراه خود استفاده کنید.

از حافظه خارجی استفاده کنید

 پرشدن حافظه داخلی، مخصوصا در گوشی‌های اندرویدی قدیمی‌تر، می‌تواند علت خاموشی ناگهانی گوشی شما باشد. بنابراین برای رفع این مشکل می‌توانید از یک حافظه خارجی برای ذخیره‌سازی فایل‌های بزرگ‌تر استفاده کنید.

تنظیم مجدد کارخانه (ریست فکتوری)

 آخرین راهی که می‌توانید امتحان کنید این است که گوشی اندروید را ریست فکتوری کنید. این روش باعث می‌شود گوشی اندرویدی شما به تنظیمات اصلی یا کارخانه‌ای خود بازگردد. اما قبل از انجام این کار مطمئن شوید که ابتدا از داده‌ها و اطلاعات درون گوشی خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید.

همانطور که دیدیم، خاموش شدن ناگهانی گوشی می‌تواند به دلایل مختلف نرم افزاری و سخت افزاری اتفاق بیفتد. اگرچه راه حل‌هایی که در این مطلب برای رفع این مشکل گفتیم ساده به نظر می‌رسند، اما در واقعیت، تشخیص علت اصلی می‌تواند کمی چالش برانگیز باشد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم که مشکل خود را به متخصصان باتجربه‌ی موبایل آباد بسپارید! تعمیرکاران باتجربه بدون آسیب به سایر قطعات ریز و حساس موبایل شما، ایراد را پدا کرده و گوشی را تعمیر می‌کنند. تعمیرات موبایل در این مجموعه همگی شامل ضمانت هستند و شما با خیال راحت می‌توانید گوشی خود را به ما بسپارید.

آموزش تعمیرات موبایل با موبایل‌آباد

در گذشته به دلیل ارزان بودن قیمت گوشی موبایل، اگر مشکلی برای آن پیش می‌آمد، بسیاری از افراد ترجیح می‌دادند، یک گوشی نو را جایگزین آن کنند. اما امروزه با توجه به افزایش قابل توجه قیمت گوشی موبایل، بازار تعمیر موبایل رونق گرفته است و بسیاری تمایل دارند، موبایل آسیب‌دیده خود را تعمیر کنند. از طرف دیگر در سال‌های اخیر، واردات گوشی موبایل به کشور، رشد چشم‌گیری داشته است. اگر این عوامل را در کنار هم قرار دهیم، به این نتیجه می‌رسیم که بازار کار تعمیر موبایل، یک بازار بکر است. موبایل آباد علاوه بر تعمیرات تخصصی تلفن همراه در زمینه آموزش تعمیرات موبایل نیز فعالیت می‌کند تا تعمیرکاران حرفه‌ای و متخصصی را به بازار کار ارائه دهد. دوره‌های آموزش تعمیرات موبایل در مرکز آموزش موبایل‌آباد به شرح زیر است:
•    آموزش تعمیرات تخصصی موبایل
•    آموزش تعمیرات گلس
•    آموزش تعمیرات آیفون
•    آموزش VIP تعمیرات موبایل 
شما می‌توانید جهت دریافت اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان، روی متن دوره‌ها کلیک کنید یا با شماره تلفن 02143412  تماس بگیرید.

سوالات متداول

آیا می دانید دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل چیست ؟

خاموش شدن ناگهانی گوشی ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. بعضی از این دلایل اختلالات نرم افزاری ممکن است باشد و برخی دیگر ایرادات سخت افزاری. بعضی از ایرادات نرم افزاری را شما می توانید برطرف کنید ولی برای رفع ایرادات سخت افزاری باید به یک تعمیر‌کار ماهر مراجعه کنید. در این مطلب به طور کامل به این موارد پرداخته ایم.

بعد از خاموش شدن ناگهانی گوشی باید چه کاری را انجام دهیم ؟

پینشهاد ما به شما این است که گوشی خود را به یک تعمیرکار ماهر نشان دهید تا ایراد گوشی شما را تشخیص دهد و به تعمیر آن بپردازد. با توجه به اینکه این ایرادها ممکن است سخت افزاری باشد، به شما پیشنهاد میکنیم که برای تعمیر گوشی موبایل خود با نمایندگی ای مراجعه بفرمایید که ضمانت اصالت قطعات را داشته باشد و گارانتی خدمات  را به شما ارائه دهد.